Van beleidsbeheer tot goedkeuringen voor productiewijzigingen, ook voor de IT-afdeling (informatietechnologie) zijn digitale overeenkomsten niet meer weg te denken. Er zijn vijf soorten workflows die onafhankelijk of in combinatie met andere workflows worden gebruikt in de IT-sector. Lees dit draaiboek om er achter te komen hoe je deze het best kan digitaal transformeren en welke tools je hiervoor nodig hebt.