Uit de Cloud Benchmark 2020 blijkt dat organisaties zoeken naar manieren om hun infrastructuur goed te organiseren met het oog op de veeleisende toekomst. ‘Veiliger en slimmer werken’ en ‘het creëren van een optimale eindgebruikerservaring’ zijn de twee belangrijkste thema’s op de IT-agenda de komende twee jaar. Daarnaast gaat de public cloud een belangrijke rol spelen bij het versnellen van digitale transformatie. De Cloud Benchmark 2020 is een onderzoek naar de impact van corona, de adoptie van de (public) cloud en de toekomst van Nederlandse IT-afdelingen.