Meer kennis, meer kansen.

Verbeter de ervaring van IT-eindgebruikers

Deze whitepaper bespreekt zes IT gebruikerscases waarmee je kunt beoordelen op welke punten je IT-organisatie de ervaring voor eindgebruikers zou kunnen verbeteren. Zonder daarmee in te boeten aan veiligheid. Welke cases dit zijn?

  1. Volledige beheerdersrechten leiden tot volledige lockdown         
  2. Er kan niet gekozen worden wanneer opnieuw op te starten      
  3. Verkoop op afstand verloopt in een slakkentempo   
  4. Servicedesk-ervaring: Te vaak on hold                     
  5. Voor het onboarden van nieuwe medewerkers zijn te veel online formulieren
  6. Te veel IT-tools, te veel werk

Delen:

Tags:

    Gerelateerde artikelen